Come si entra, come si usa ogni giorno, come si ritrovano i propri dati su un altro dispositivo, e dove trovare aiuto. Se stai male adesso, vai subito a Aiuto e sicurezza.
Entrare
MINDSET: si usa su invito. L'invito è un link che ti manda una persona che usa già l'app: vale per una persona sola e per due settimane. Ci sono due modi per aprirlo.
- Nel browser, su telefono, tablet o computer, anche su iPhone: il link apre app.mindset.xin con il codice già scritto. Tocca «Crea il tuo account»: entrerai con il volto, l'impronta o il PIN del dispositivo, cioè con una passkey.
- In Telegram: il link apre il bot @MINDSET_XIN_BOT e la Mini App, con il codice già scritto. Telegram ti riconosce con un tocco.
Quando l'account nasce, MINDSET: ti mostra il codice di recupero: sei gruppi di quattro caratteri. Conservalo in un posto sicuro, per esempio nel gestore delle password. Compare una volta sola.
Le volte dopo, nel browser tocchi «Entra»; in Telegram entri da solo.
Nel testo che segue, «Il tuo account» è in Aspetto, nel capitolo «Account e dati».
Su un dispositivo nuovo, senza la passkey
Sulla prima schermata tocca «Hai il codice di recupero?», scrivi il codice e tocca «Rientra». Poi, da dentro l'app, puoi aggiungere una passkey anche su questo dispositivo: Aspetto, «Il tuo account», «Passkey».
Hai già un account nel browser e vuoi usare anche Telegram
Prima di aprire la Mini App, collega Telegram al tuo account: nel browser vai in Aspetto, poi «Il tuo account», poi «Accessi», e tocca «Collega Telegram». Così la Mini App apre lo stesso account. Senza collegarlo, la Mini App ti chiede un invito, come a una persona nuova.
Su più dispositivi
Quello che scrivi in MINDSET: (il diario, le risposte, le prove, la lettera) resta sul dispositivo dove lo scrivi. Per averlo anche sugli altri, si accende la sincronizzazione.
Accenderla. Sul dispositivo dove hai già i tuoi dati vai in Aspetto, poi «Il tuo account», poi «Sincronizzazione», e tocca «Accendi la sincronizzazione». MINDSET: ti mostra il codice dei dati: sei gruppi di quattro caratteri, diverso dal codice di recupero. Conservalo e tocca «L'ho conservato».
Sull'altro dispositivo. Entra con lo stesso account. MINDSET: si accorge che hai già usato l'app altrove e ti scrive «Hai già usato MINDSET: su un altro dispositivo». Scrivi il codice dei dati e tocca «Apri i dati»: in pochi secondi trovi qui i tuoi esercizi, il diario e le prove. Da quel momento ogni cosa che scrivi arriva anche sugli altri dispositivi.
Perché serve il codice. I tuoi dati viaggiano cifrati con una chiave che conosci solo tu: il server conserva una copia che non può leggere. Per questo un dispositivo nuovo non li apre da solo. Nel browser, una passkey può fare da chiave al posto del codice; dentro Telegram serve sempre il codice dei dati.
Il caso del telefono e del tablet. Se hai cominciato sul tablet e sul telefono ti ritrovi all'inizio, la sincronizzazione sul tablet non è accesa. Accendila sul tablet, conserva il codice dei dati, poi aprilo sul telefono come spiegato qui sopra. Accendila sempre prima sul dispositivo che ha già i tuoi dati.
Per vedere quando si è sincronizzato l'ultima volta, o per farlo subito, torna in «Sincronizzazione»: trovi «Ultima sincronizzazione» e «Sincronizza adesso».
Ogni giorno
L'app ha tre schede in basso: Oggi, Attrezzi e Aspetto. Il tasto SOS è sempre lì accanto.
- Oggi ti propone una cosa alla volta, adatta all'ora: la Bussola al mattino, un esercizio durante il giorno, il Bilancio la sera. Sopra trovi il tuo obiettivo, con le tue parole. Se un esercizio è rimasto a metà, lo riprendi da qui.
- Attrezzi ha tutti gli esercizi, divisi per parola: Sfida, Scelta, Cambiamento, Occasione e Pausa. Qui c'è anche «Il tuo spazio», con il diario, le prove, le trappole, la lettera, lo specchio, il cerchio dei progressi e le tue persone, e il Cimitero dei miti.
- Aspetto raccoglie le scelte, in quattro capitoli: «Come appare», «Come ti parla», «Quando ti cerca», «Account e dati».
Ogni esercizio è una conversazione breve: una domanda alla volta. Puoi rispondere scegliendo, con un numero o scrivendo; al livello «Guida» trovi degli esempi da toccare. «Pausa» ferma l'esercizio e tiene le risposte. «Perché?», in alto, apre che cosa dice la ricerca su quella tecnica, quanto è solida e che cosa non sappiamo ancora. Le risposte si salvano da sole.
Gli esercizi
Sfida
- Gentilezza verso di te. Dopo un errore: parlarti come parleresti a una persona cara, poi un passo avanti.
- Il Punto. Dove sei, che cosa vuoi e da dove partire: cinque domande, nessun voto.
- Le tue risorse. Che cosa ti chiede una situazione e che cosa hai per affrontarla.
- Nomina l'emozione. Un minuto per dare un nome preciso a quello che senti.
- Preparati. Prima di una prova che conta: un esame, un colloquio, una conversazione difficile.
- Prima di rispondere. Un messaggio o una frase ti ha colpito: una pausa prima di rispondere.
- Riformula. Quando un pensiero pesa: guardi i fatti e provi a dirlo in un altro modo.
- Sfida o minaccia? Un momento che pesa sta per arrivare: come lo leggi, e che cosa hai dalla tua parte.
Scelta
- Blocco di concentrazione. Un tempo protetto per una cosa sola, con un piano per le distrazioni.
- Bussola. Al mattino: come stai e una cosa da affrontare oggi.
- Ciò che conta. Prima di scegliere un obiettivo: le parti della tua vita e come vuoi viverle.
- Dal desiderio al piano. Un desiderio, l'ostacolo che hai dentro e un piano se-allora.
Cambiamento
- Bilancio. La sera: che cosa è andato bene, che cosa no e perché.
- Dopo una discussione. Dopo un litigio con il partner: guardi soltanto quello che hai fatto tu.
- Esperimento di carattere. Diventare un po' più come vorresti, un passo alla settimana.
- Esperimento personale. Scopri su di te se una pratica ti aiuta: il caso sceglie i giorni, tu osservi.
- La settimana. Quattro domande per ripensare alla settimana.
- Lettera per un giorno storto. Due righe a te, da rileggere quando la giornata va storta.
- Una cosa che ti fa bene. Un'attività piccola, piacevole o importante per te, a un'ora precisa.
Occasione
- Crea un'occasione. Da un ostacolo, da una persona o da una cosa nuova: un primo tentativo.
- Secondo chi mi conosce. Chiedi a una persona di fiducia una cosa che sai fare bene.
- Una forza, in modo nuovo. Una cosa che sai fare bene, usata oggi in un modo mai provato.
Pausa
- Respiro. Cinque minuti di sospiro ciclico: due inspirazioni, una lunga espirazione.
- Tre minuti. Una pausa per notare, respirare e allargare lo sguardo.
Calma, viva o piena
L'interfaccia cambia con come stai. Si comincia calma: colori tenui, movimento morbido. Diventa viva quando fai qualche passo, piena quando hai energia: colori pieni, più luce, più festa.
Resta calma nei giorni in cui alla Bussola rispondi «Giù di morale» o «Con tensione», di notte e nei primi esercizi. Alla fine di un esercizio arriva una festa di luce. Dopo una fatica, una carezza: una luce calda, lenta. Se un piano salta di nuovo, una spinta: decisa e breve. A chi oggi sta male non arriva mai una spinta.
In Aspetto, «Energia», scegli «Segue te», oppure fissi «Calma» o «Piena». Lì vedi anche perché adesso è com'è.
La memoria di te
Quando hai energia, la Bussola ti chiede da dove viene e che cosa hai fatto tu per arrivarci: diventa una prova, con le tue parole e la data. Anche il Bilancio e altri esercizi aggiungono prove.
- Nei giorni giù, in Oggi può comparire «Vuoi rileggere una cosa che hai fatto tu?». Scegli «Rileggila» oppure «Non adesso».
- Dopo un piano non fatto, «Che cosa è mancato?» ti chiede in che cosa non cadere la prossima volta: è una trappola. Nei giorni con tanta energia, Oggi te la ricorda.
- La lettera per un giorno storto sono due righe scritte oggi, per quando ti serviranno.
Tutto si trova in Attrezzi, «Il tuo spazio». Ogni prova, trappola o lettera si corregge con «Correggi» e si cancella per sempre con «Cancella», anche dal diario.
Telegram
La Mini App. Dentro Telegram, MINDSET: si apre dal bot @MINDSET_XIN_BOT con il tasto «Apri MINDSET:». È la stessa app del browser. Sui tablet si apre a schermo intero. Il tasto delle impostazioni di Telegram apre Aspetto.
Il messaggio di ogni giorno. Dentro la Mini App vai in Aspetto, «Su Telegram, ogni giorno», e scegli l'ora: 7:00, 8:00 o 9:00. Telegram ti chiede il permesso di farti scrivere dal bot. Ogni mattina ricevi due righe con il tuo obiettivo e il passo di oggi, con le tue parole; nei giorni pesanti, solo parole gentili. Per spegnerlo scegli «Spento». Se il messaggio non arriva, apri @MINDSET_XIN_BOT, premi «Avvia» e scegli di nuovo l'ora.
Promemoria e messaggi
Promemoria. In Aspetto, «Quando ti cerca», scegli un'ora per la Bussola al mattino (7:00, 8:00 o 9:00) e per il Bilancio la sera (20:00, 21:00 o 22:00). Il browser ti chiede il permesso per le notifiche. Su iPhone le notifiche arrivano se prima aggiungi MINDSET: alla schermata Home: in Aspetto trovi come fare, in «Sulla schermata Home».
Messaggi per te. Ogni tanto, in Oggi, MINDSET: ti scrive due righe: il giorno della tua prova, com'è andata, quando torni dopo qualche giorno, un traguardo. Al massimo uno al giorno, tra le 8 e le 22, mai durante un esercizio. «Più tardi» lo rimanda; in Aspetto, «Messaggi per te», li spegni.
Suggerimenti con l'intelligenza artificiale. Nella Mini App, in Oggi, «Che cosa ti serve adesso?»: scrivi in una frase che cosa ti succede e tocca «Suggeriscimi un esercizio». La prima volta MINDSET: ti spiega come funziona e chiede se vuoi provare. Fino a cinque suggerimenti al giorno, frasi fino a 300 caratteri.
Aspetto
- Come appare: «Tema» (automatico, chiaro o scuro), «Energia», «Stile» («Colore», oppure «Nitido», con contrasto alto e superfici piene), «Movimento» (con «Ridotto» niente spostamenti né luci), «Vibrazione».
- Come ti parla: «Tono degli esercizi» (equilibrato, caldo o diretto) e «Quanto ti guido» («Guida», con passi concreti ed esempi; «Allenatore», con meno esempi; «Specchio», soprattutto domande).
- Quando ti cerca: la schermata Home, i messaggi per te, il messaggio di Telegram, i promemoria.
- Account e dati: «Il tuo account» e «I tuoi dati».
La vibrazione c'è dentro Telegram e nei browser Android. Su iPhone, dentro Telegram.
Aiuto e sicurezza
Il tasto SOS è in ogni schermata. Apre «Aiuto adesso»: il 112 se sei in pericolo, e Telefono Amico Italia, che risponde tutti i giorni, 24 ore su 24, al 02 2327 2327.
Lì puoi anche scegliere una persona di fiducia: nome e numero. Poi con un tocco le scrivi «Sto passando un momento difficile. Puoi chiamarmi?», o la chiami.
Se scrivi qualcosa che fa pensare a un momento molto pesante, MINDSET: te lo chiede in modo diretto e, se serve, apre l'SOS.
MINDSET: è un coach di benessere automatico: per una diagnosi o una cura servono un medico o uno psicologo.
Invitare
Hai cinque inviti. Ogni invito accettato te ne porta due, fino a cento. Li trovi in Aspetto, «Il tuo account», «Inviti»: tocca «Condividi» e scegli a chi mandarlo. Ogni invito vale per una persona e per due settimane; «Ritira» lo annulla e te lo restituisce.
I tuoi dati
In Aspetto, «I tuoi dati»:
- «Esporta i tuoi dati» scarica tutto in un file;
- «Cancella tutti i dati» cancella da questo dispositivo le conversazioni, il diario, il punto, le prove, lo specchio e la persona di fiducia.
In «Il tuo account», «Sicurezza e dati»: un nuovo codice di recupero, l'esportazione dei dati dell'account, «Esci da questo dispositivo» e «Cancella l'account». Come trattiamo i dati lo dice l'Informativa privacy.
Domande frequenti
Sul telefono MINDSET: ricomincia da capo, ma sul tablet avevo già fatto tutto. I dati restano sul dispositivo finché non accendi la sincronizzazione. Leggi Su più dispositivi.
Ho perso il codice dei dati. Sul dispositivo dove la sincronizzazione è accesa i tuoi dati ci sono tutti, e lì continui a usarli. Conserva il codice nel gestore delle password, insieme al codice di recupero.
Ho cambiato telefono e la passkey non c'è. Sulla prima schermata tocca «Hai il codice di recupero?» e scrivi il codice. Poi aggiungi una passkey anche sul telefono nuovo.
Ho aperto la Mini App e mi chiede un invito, ma ho già un account. Il tuo account nel browser non ha ancora Telegram collegato. Nel browser: Aspetto, «Il tuo account», «Accessi», «Collega Telegram».
Non sento la vibrazione. Controlla in Aspetto che «Vibrazione» sia accesa e che «Movimento» non sia «Ridotto». Su iPhone la vibrazione c'è dentro Telegram.
L'app non mostra le novità. Quando esce una versione nuova compare «C'è una versione nuova»: tocca «Aggiorna». In fondo ad Aspetto vedi la versione che stai usando.